Với phương châm: "Thực khách như các thành viên gia đình", tất cả các nhân viên của nhà hàng luôn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua tinh thần, thái độ, chất lượng và giá cả của họ các món ăn cho thực khách, tôn trọng họ như thành viên gia đình đang trở về nhà sau một thời gian dài sống xa cho doanh nghiệp từ nước. 

 

Với hơn một trăm món ăn, nhà hàng luôn đáp ứng sự mong đợi của khách hàng, đặc biệt là với thực phẩm đặc biệt phổ biến tại địa phương của Hội An như: Mỳ Quảng, Cao Lầu Mì, Hoành Thánh Phở, hoa hồng trắng, vv Điều này làm cho hàng ngàn khách hàng rung động, nhớ và thèm muốn khi họ đã từng đến thăm phố cổ Hội An ít nhất một lần, để cho linh hồn của họ miễn phí và wallowed trong không gian yên tĩnh, thưởng thức mùi vị độc đáo của món ăn ngon. Chắc chắn, hình ảnh ấn tượng như vậy sẽ được gắn liền với chúng trong suốt cuộc đời của họ.