Với sự ra đời của các trang web đặt phòng trực tuyến việc đặt phòng khách sạn cho một chuyến đi chưa bao giờ dễ dàng và tiện lợi đến thế. Những kinh nghiệm đặt phòng khách sạn trực tuyến ở đây sẽ giúp bạn lựa chọn được địa chỉ đặt phòng khách sạn tốt cũng như chọn được khách sạn phù hợp, chỉ cần truy cập vào website và với vài thao tác là có thể đặt phòng khách sạn một cách đơn giản.

Các dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến về bản chất thì đều cung cấp một dịch vụ giống nhau. Vì vậy, hai vấn đề quan trọng nhất vẫn là giá và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Những dịch vụ như Agoda/ Booking.com đều có giá rất cạnh tranh nhưng không hỗ trợ khách hàng tốt bằng những dịch vụ đặt phòng địa phương. Nhưng nếu du khách tìm kiếm những phòng khách sạn siêu rẻ thì du khách nên tìm đến các dịch vụ trong nước. nhiều website tập trung rất nhiều vào phân khúc khách sạn giá rẻ và siêu rẻ. Và du khách sẽ tìm được nhiều phòng với mức giá tốt hơn so với các dịch vụ đặt phòng khác.

1. Sử dụng dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến

Những dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến ở các trang web khách sạn cung cấp rất nhiều thông tin khách quan và trung thực về các khách sạn bất kể khách sạn đó là cao cấp hay bình dân. Dữ liệu đánh giá đều dựa trên những khách hàng đã từng đặt phòng và lưu trú trước đó.

Việc phân nhóm/phân loại khách sạn trên các dịch vụ đặt phòng cung cấp cho du khách công cụ hữu ích để lọc khách sạn theo giá/địa điểm/đánh giá của khách hàng… Những hình ảnh khách sạn chụp thực tế, ý kiến của khách hàng đã từng đặt phòng khách sạn đó sẽ giúp du khách đánh giá chất lượng của khách sạn.

2. Đọc kỹ thông tin về khách sạn

Thông tin vị trí và chính sách của khách sạn có thể tạo nên sự khác biệt khá lớn giữa các khách sạn. Khi đặt phòng du khách lưu ý chính sách của khách sạn vì nó có thể khác nhau. Ví dụ là chính sách phụ thu với trẻ em chẳng hạn.

Đánh giá của khách hàng từ những trang web như TripAdvisor hoặc ngay tại các Website đặt phòng sẽ cung cấp cho du khách thông tin hữu ích từ những khách hàng đã từng ở tại những khách sạn du khách đang quan tâm.

Để ý những hình ảnh khách sạn, ảnh phòng trên web hoặc có thể google để xem ảnh đó là trung thực. Vì đôi khi, hình ảnh trên website đặt phòng khách sạn chỉ có tính... minh họa.

Kiểm tra những con số giảm giá khuyến mãi trên các booking, Vì có thể họ nâng giá cao lên rồi giảm cho hấp dẫn, du khách cứ vào website của khách sạn xem giá niêm yết của họ, rồi quay lại các trang booking xem xét đặt phòng.

3. Quy trình đặt phòng và thanh toán

Thông thường các dịch vụ đặt phòng sẽ đều yêu cầu du khách phải thanh toán ngay sau khi đặt phòng. Điều này đảm bảo phòng du khách đặt sẽ được giữ chỗ đến khi du khách đến Check in.

Những chương trình ưu đãi có mức giá rất hấp dẫn thường đi kèm những điều kiện hủy phòng phức tạp. thường thì đặt trước bao nhiêu đó rồi sau đó thanh toán nốt khi nhận phòng.

4. So sánh giá phòng khách sạn

Với rất nhiều dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến hiện nay, hẳn là du khách sẽ băn khoăn không biết nên đặt phòng ở trang web nào. Những dịch vụ so sánh khách sạn cũng đã phát triển rất nhanh để giải bài toán này. Du khách có thể sử dụng dịch vụ HotelsCombined để so sánh giá phòng ở rất nhiều trang (Bao gồm Agoda, Booking.com, Hotels.com…) để tìm được giá rẻ nhất.